Actualidad Madrid

Madrid concentra una amplia actividad vinculada al desarrollo tecnológico y a los servicios digitales, con empresas de software que trabajan en ámbitos como la observabilidad de sistemas, la gestión de la relación con los clientes y la construcción de productos digitales. Este tejido reúne proyectos orientados tanto a grandes organizaciones como a pymes que buscan adaptar sus herramientas digitales a necesidades operativas concretas. En este reportaje conjunto repasamos la actividad de Datadope, Simla.com y Paradigma Digital, tres firmas especializadas en propuestas de software con presencia en el entorno madrileño. La selección permite acercarse a sus áreas de trabajo y a las soluciones que ofrecen dentro de un sector en constante evolución. Empresas en este reportaje: ✓Datadope ✓Simla...

Un centro centrado en los vínculos y la convivencia Terapia en Familia es un centro de terapia sistémica ubicado en Madrid que trabaja con familias, parejas, menores y personas adultas desde una mirada relacional. Su planteamiento parte de una idea central de la intervención familiar: las dificultades que vive una persona pueden estar relacionadas con las dinámicas, los vínculos y los contextos en los que participa. Así, el análisis no se limita a un problema aislado, sino que incorpora el conjunto de relaciones que conforman la vida familiar, de pareja, social o educativa. La actividad del centro se dirige a situaciones que pueden afectar a la convivencia y al bienestar emocional, como los conflictos de comunicación, los desacuerdos en la crianza, las tensiones entre hermano...

Una guía práctica para equipos de ventas y atención que usan WhatsApp todos los días y necesitan ordenar conversaciones, responsables y seguimiento El lunes empieza bien: llegan respuestas a la campaña del fin de semana, dos vendedores le contestan al mismo cliente, soporte no sabe qué prometió ventas y un lead caliente queda sin respuesta hasta el día siguiente. ¿Te suena? Mientras una sola persona lleva WhatsApp, todo parece bajo control: un número, un flujo de mensajes claro, todo en la cabeza. Pero en cuanto entran vendedores, soporte, marketing y postventa, el canal se convierte en una lista caótica de conversaciones donde no queda claro quién responde por qué. Los síntomas son reconocibles. Un cliente recibe dos respuestas distintas. Un lead se queda sin seguimiento. Un agente no ...

La tecnológica española convierte los datos operativos en decisiones de negocio Datadope es una compañía tecnológica española fundada en 2017 y especializada en observabilidad avanzada, analítica operacional en tiempo real e inteligencia artificial aplicada a operaciones TIC. Su actividad se dirige a organizaciones que dependen de infraestructuras tecnológicas complejas y necesitan garantizar la disponibilidad y calidad de aplicaciones, redes, bases de datos, servicios en la nube y otros activos críticos para su funcionamiento. La empresa surge de la experiencia de sus tres fundadores con una amplia trayectoria en grandes multinacionales tecnológicas. Desde esa base, ha desarrollado una propuesta centrada en ofrecer una visión unificada de los sistemas tecnológicos y de su relación con l...