Alertan sobre nuevas estafas telefónicas suplantando a la Guardia Civil
La Guardia Civil ha recibido recientes denuncias de ciudadanos que han contestado llamadas provenientes del número de la Comandancia de Madrid (918073900), donde supuestos agentes informan sobre una estafa de la que habrían sido víctimas y brindan instrucciones sobre cómo evitar que se materialice.
Este comunicado advierte sobre una creciente ola de fraudes telefónicos conocidos como ‘call vishing’, en los cuales los delincuentes se hacen pasar por representantes de la institución, con la intención de coaccionar a las víctimas y obtener sus datos personales y bancarios. Las estafas comienzan con una llamada en la que los timadores se presentan falsamente como agentes de la Guardia Civil.
Un enfoque intimidante
Los estafadores emplean un tono de voz urgente y autoritario, advirtiendo a la víctima sobre una supuesta estafa financiera o un crédito impago que requieren atención inmediata. Durante la conversación, utilizan tácticas de intimidación, amenazando con acciones legales inminentes, como arrestos o embargos de cuentas, si no se realiza un pago o se validan credenciales al instante. Posteriormente, proporcionan un número de teléfono para continuar la conversación a través de WhatsApp, donde guían a la víctima en la supuesta resolución del problema.
En este punto, convencen a la persona para que descargue una herramienta de soporte técnico que les permite tomar control remoto de su dispositivo móvil, obteniendo así acceso a sus aplicaciones bancarias. Para llevar a cabo estas estafas, los delincuentes utilizan la técnica conocida como ‘spoofing’, que hace que el número de teléfono aparezca como legítimo en la pantalla de la víctima.
Consejos para evitar ser víctima de estas estafas
La Comandancia ha compartido varias recomendaciones esenciales para prevenir estos fraudes:
- Finalizar la llamada: Si se percibe un tono amenazante o una exigencia de dinero urgente, se debe colgar de inmediato.
- No compartir información personal: Ninguna entidad pública, cuerpo policial o financiera solicita contraseñas, códigos SMS de un solo uso o números completos de tarjetas de crédito a través de llamadas telefónicas.
- Verificación independiente: Si se pone en duda la autenticidad de la deuda, es recomendable colgar y contactar proactivamente con el servicio de atención al cliente oficial de la entidad financiera o acudir a una comisaría.
La Guardia Civil insta a la ciudadanía a mantenerse alerta frente a estas prácticas fraudulentas y a seguir estas pautas de precaución para proteger su información personal y financiera.