Avances en la Oficina Central de Atención al Ciudadano
La Comunidad de Madrid avanza en la construcción de la nueva Oficina Central de Atención al Ciudadano (OCAC), que se establecerá en el número 4 de la calle Carretas, en el corazón de la capital. Miguel Ángel García Martín, consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, ha visitado recientemente las instalaciones para supervisar el progreso de las obras, que se prevé que finalicen a tiempo para una inauguración programada en enero próximo.
Servicios y horarios de atención al público
La OCAC contará con un total de 13 puestos de atención y estará respaldada por un equipo de 31 profesionales capacitados para ofrecer asistencia tanto con cita previa como sin ella. El horario de atención al público será de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Este nuevo espacio también incluirá un servicio de atención preferente dirigido a personas mayores y aquellas con discapacidad, así como un área de autogestión para facilitar la realización de trámites.
Dimensiones y distribución del nuevo espacio
Las nuevas instalaciones de la OCAC abarcarán un total de 828 metros cuadrados. De esta superficie, 500 metros cuadrados estarán dedicados a la atención ciudadana, mientras que 218 metros cuadrados se destinarán al registro de Uniones de Hecho. Además, se han contemplado 110 metros cuadrados adicionales que estarán destinados a accesos adaptados, control de seguridad y salas de espera, garantizando así un entorno cómodo y accesible para todos los usuarios.